V súčasnosti sa AI (Artificial Intelligence) integruje do všetkých aspektov spoločenského života bezprecedentným tempom. V tejto technologickej vlne AI nie je staršia populácia „ľavou-skupinou pozadu“. V rôznych regiónoch sú kurzy AI na vysokých školách veľmi žiadané, komunitné školenia sú plne obsadené a čoraz väčší počet seniorov začína používať aplikácie AI. Tento jav odráža prepojenie digitalizácie a starnutia, pričom AI poskytuje nové scenáre aktívneho riešenia starnutia populácie.
Umelá inteligencia si rýchlo získala obľubu medzi staršou populáciou v dôsledku viacerých prekrývajúcich sa potrieb. Po prvé, je to kompenzačná požiadavka na získavanie informácií a vyjadrovacie schopnosti. Ako ľudia starnú, niektorí čelia ťažkostiam pri čítaní, písaní a filtrovaní informácií. Aplikácie AI výrazne znižujú prah pre prístup k informáciám prostredníctvom funkcií, ako je hlasový vstup, automatické zhrnutie a inteligentné otázky a odpovede, čo im uľahčuje porozumenie zložitému obsahu a formulovanie svojich myšlienok. S písaním za pomoci AI- môžu seniori zaznamenávať každodenný život a komunikovať s blízkymi plynulejšie, čím sa zníži „ticho“ spôsobené technologickými prekážkami. Po druhé, je tu potreba emocionálnej spoločnosti a psychologickej podpory. Na pozadí zmenšujúcich sa rodinných štruktúr a zníženej rodičovskej starostlivosti niektorí starší jedinci zažívajú zvýšenú osamelosť. Nástroje na četovanie-poháňané umelou inteligenciou, schopné okamžitých reakcií a emocionálneho rozpoznávania, slúžia do určitej miery ako „digitálni spoločníci“. Aj keď takéto spoločenstvo nemôže nahradiť skutočné ľudské vzťahy, má praktickú hodnotu pri zmierňovaní osamelosti a poskytovaní emocionálnych odbytísk. Po tretie, existuje požiadavka na väčšie pohodlie a väčší pocit bezpečia v každodennom živote. Zdravie a lekárska starostlivosť sú pre starších ľudí najdôležitejšími potrebami a AI im môže pomôcť pri zdravotných konzultáciách, plánovaní ciest a rozhodovaní o spotrebe, vďaka čomu budú ich každodenné rutiny pohodlnejšie. Používanie hlasových asistentov na kontrolu informácií o liekoch alebo zákazníckych služieb AI na spracovanie transakcií znižuje prevádzkovú zložitosť a zároveň zlepšuje efektivitu života. Na hlbšej úrovni je rozšírené prijatie AI v súlade s psychologickou túžbou starších ľudí „držať krok s dobou“. Pre mnohých seniorov nie je učenie sa umelej inteligencie len technickým úsilím, ale aj obnovou identity{15}}životne dôležitým spôsobom, ako sa aktívne začleniť do digitálnej spoločnosti.
