V posledných rokoch trh domácej starostlivosti postupne "rozkvitol". S odkazom na trh domácej starostlivosti verím, že mnohí ľudia najprv premýšľajú o výrobkoch osobnej starostlivosti, vrátane niektorých malých domácich spotrebičov, inteligentných domov a tak ďalej. Áno, tieto výrobky skutočne úzko súvisia s našou každodennou starostlivosťou, ale s rastúcim dopytom spotrebiteľov a čoraz vážnejším globálnym starnutím budú mať ľudia čoraz väčší dopyt po inteligentných zdravotníckych výrobkoch a službách so skutočným významom domácej starostlivosti.
Pozrime sa ešte raz na svet. Nedávno spoločnosť Honor, platforma domácej starostlivosti pre starších ľudí, oznámila, že spoločnosť získala dlhové financovanie vo výške 70 miliónov USD a 300 miliónov USD v e-round financovaní. Sandy Jen, spoluzakladateľka a CTO cti, uviedla, že financovanie by mohlo spoločnosti umožniť strojnásobiť veľkosť svojho inžinierskeho a produktového tímu v budúcom roku. V súčasnosti je honor ohodnotený na viac ako 1,25 miliardy dolárov a je najväčšou sieťou geriatrickej starostlivosti a technologickou platformou na svete.
Technológia Xavor vyvinula inovatívny robot starostlivosti o starších ľudí. Udržuje starších ľudí žijúcich nezávisle doma tým, že predpovedá pokles ich mobility a poskytuje rehabilitačné poradenstvo. Podľa spoľahlivých zdrojov bude ošetrovateľský robot uvedený na čínsky trh a stále hľadá čínskeho agenta.
Zahraničný trh domácej starostlivosti možno opísať ako kvitnúci všade. Akú inšpiráciu nám to dá na čínskom trhu?
Domáca starostlivosť v Spojených štátoch je viac perspektívnejšia vo vede a technike
Podľa údajov siedmeho národného sčítania ľudu je celková populácia Číny 1,41 miliardy, pričom 191 miliónov ľudí vo veku 65 rokov a viac predstavuje 13,5%. Predpokladá sa, že starší ľudia budú do roku 2050 predstavovať jednu tretinu celkovej populácie.
S rastom čínskej staršej populácie a poklesom ich mobility sa môžu rozhodnúť stráviť svoj život v opatrovateľských domovoch alebo doma. Podľa údajov prieskumu sa 90% čínskych starších ľudí stará doma. Na jednej strane je to preto, že opatrovateľské domy často stoja tisíce juanov, čo núti čínskych starších ľudí premýšľať znova a znova. Na druhej strane si stále chcú zachovať určitú nezávislosť a zachovať si svoju dôstojnosť.
Starší ľudia, ktorí sa rozhodnú dostať starostlivosť doma namiesto toho, aby šli do nemocnice, musia naliehavo poskytovať starostlivosť lokálne, čo poskytuje novú cestu pre trh domácej starostlivosti.
V tejto novej skladbe môžeme získať pohľad na to, ako by čínske podniky mali vstúpiť do hry z technológie xavor a cti.
Po prvé, poďme sa pozrieť na to, ako to robí technológia xavor.
Technologická spoločnosť Xavor chápe vzorec správania starších ľudí a vytvára trend zmeny mobilného indexu prostredníctvom včasného pozorovania zmien každodenných životných aktivít starších ľudí, vykonáva včasné hodnotenie a aktívne sa podieľa na včasnej intervencii, ako sú preventívne rehabilitačné aktivity starších ľudí. Back-end starnúca dátová platforma vyvinutého robota starostlivosti o starších ľudí je ekosystémom starostlivosti o starších ľudí na základe modelu osobného životného štýlu založeného na údajoch. Používa sa hlavne na presné predpovedanie a prevenciu pádov, aby sa dosiahla skutočná inteligentná ochrana zdravia.
Okrem toho medzi výhody technológie xavor patrí zvýšená účasť na školení ošetrovateľského plánu, interaktívne bezpečnostné školenia (ISEG), motivácia tréningu založená na hre, dialóg o emocionálnej rezonancii, pokrok v plánovaní a spätná väzba na ciele. Najdôležitejšou vecou je vykonávať priebežné hodnotenie prevencie, test prevencie pádov, rehabilitačný tréningový program atď. Back-end ekosystém zahŕňa aj viaceré zdroje, ako sú starší rodina, priatelia, komunitné služby a odborníci v oblasti gerontológie.
Americká spoločnosť honor berie presný zodpovedajúci a zrelý operačný systém ako svoju základnú stratégiu.
Honor sa môže zhodovať s "správnym opatrovateľom a správnym zákazníkom" na základe personalizovaných faktorov a ukázať rodine starších ľudí, kto sa o nich stará, aké aktivity robia a ako dlho je opatrovateľ doma. Na strane klienta môže presné zosúladenie a zlepšenie "transparentnosti" služieb optimalizovať používateľskú skúsenosť; Na strane podniku systém vnútorného riadenia zlepšuje efektivitu riadenia a efektívnosť služieb: platforma môže pomôcť pri nábore, školení, riadení plánovania a analýze výkonnosti ošetrovateľského personálu.
Nie je ťažké pochopiť, že tieto dva podniky domácej starostlivosti majú silnú silu v oblasti technologických inovácií a kontroly údajov. Toto zvýšenie údajov im môže pomôcť optimalizovať výkon. Táto optimalizácia môže zlepšiť vzťah medzi profesionálnym ošetrovateľským personálom a zákazníkmi, zjednodušiť procesy prevádzky podniku a centralizovať ošetrovateľskú prácu, aby sa rýchlejšie reagovalo na rýchlo rastúci dopyt.
Tieto referenčné prípady môžu obstáť v kontrole, a to buď v súlade s objektívnymi právnymi predpismi, alebo s novým obchodným modelom. Poskytuje účinnú novú cestu pre naše čínske podniky domácej starostlivosti. Zvýšením technológie R &D a kombináciou technológií a údajov so skutočnými problémami starostlivosti o starších ľudí môžeme poskytovať skutočné inteligentné zdravotnícke produkty a služby.
A čo čínsky trh domácej starostlivosti o starších ľudí
V súčasnosti je súčasná situácia v čínskom odvetví starostlivosti o starších ľudí "domácou starostlivosťou o starších ľudí a inštitucionálnou starostlivosťou o starších ľudí". Tento model možno vidieť z modelu "9064" v Pekingu a modelu "9073" v Šanghaji - 90% starších ľudí poskytuje starostlivosť o starších ľudí doma, 6% až 7% starších ľudí poskytuje starostlivosť o starších ľudí v blízkych komunitách a 3% až 4% starších ľudí žije v zariadeniach starostlivosti o starších ľudí.
Z týchto údajov sa zameriavame na komunitný a domáci model spoločnej starostlivosti o starších ľudí. V posledných rokoch sa výstavba komunít v Číne zvyšuje. Kľúčovým faktorom je, že komunity zohrávajú dôležitú úlohu pri zlepšovaní starostlivosti o starších obyvateľov.
V roku 2021 sa čínska spoločnosť wanzhonghe, čínska spoločnosť pre služby starostlivosti o starších ľudí, spojila s komunitou dezhengyuan v Čchang-ša, aby vybudovala "inteligentné centrum služieb starostlivosti o starších ľudí" a ujala sa vedenia pri skúmaní "inteligentného života starostlivosti o starších ľudí" v meste. Dnes boli zrekonštruované domy 87-ročného Liu Cuihua a 83-ročného Hu Yanmina. Okrem pridania multifunkčných vozíkov, špeciálnych umývacích stolov pre seniorov so zábradlím a toaliet vhodných pre seniorov sú tiež vybavené inteligentným monitorovacím zariadením. K dispozícii je nielen jedno tlačidlo pager, ktoré uľahčuje starším ľuďom vyhľadať pomoc v prípade núdze, ale aj inteligentný nočný pás na uľahčenie detekcie krvného tlaku, srdcovej frekvencie a stavu spánku starších ľudí počas odpočinku. Elektronický matrac dokáže automaticky zistiť, či majú postihnutí starší ľudia mokrý moč.
Od malých až po veľké, stále existuje veľa inteligentných komunitných služieb starostlivosti o starších ľudí, ako je táto v Číne. Najdôležitejším dôvodom, prečo sa tento model môže zvýšiť, je to, že s transformáciou čínskej populácie a rodinnej štruktúry bude model "starostlivosti o rodinu" napadnutý. Okrem toho rozpor medzi nízkym platom a vysokými požiadavkami na zručnosti ošetrovateľských služieb môže viesť k tomu, že zdravotné sestry sa na určitý čas stanú nedostatkovými zdrojmi a zvýšenie ľudských nákladov budevytvoriť rozdiel medzi platom a zručnosťami.
Podľa výskumnej správy Ping An Research Report existuje obrovský rozdiel medzi ponukou a dopytom v čínskych službách starostlivosti o starších ľudí, nedostatkom talentov v oblasti profesionálnych služieb v oblasti lekárskej starostlivosti, rehabilitácie a ošetrovateľstva a vážnym nedostatkom účinnej ponuky v oblasti zdravotníckych služieb. Preto sa v budúcnosti okrem riadiacich a personálnych vzdelávacích schopností, ako je "štandardizácia služieb a zlepšovanie zručností", digitálna schopnosť stane aj hlavnou konkurencieschopnosťou spoločností v oblasti domácich služieb.
Výrobky domácej starostlivosti z tradičného trhu na trh R &D
So zmenou štruktúry čínskeho trhu sa výrobky domácej starostlivosti tiež posunuli smerom k novej ceste - vývoj inteligentných zdravotníckych výrobkov, ktoré skutočne spĺňajú potreby používateľov.
Séria otázok dôchodkového zabezpečenia v Číne, ktoré už boli spomenuté vyššie, ďalej ilustruje, že táto nová trať má široký nárast trhu.
Či už ide o inovatívneho robota starostlivosti o starších ľudí vyvinutého zahraničnou technologickou spoločnosťou xavor, alebo americká spoločnosť honor používa režim správy údajov na odosielanie ošetrovateľov do starších domovov, alebo inteligentný ošetrovateľský systém v režime domácej starostlivosti o starších ľudí v Číne atď. Tieto služby sú založené na high-tech produktoch domácej starostlivosti.
High-tech produkty domácej starostlivosti sa však musia spoliehať na vysoké investície podnikov do výskumu a vývoja. Či už ide o služby domácej starostlivosti alebo produkty, čo by sme mali robiť v budúcnosti?
V budúcnosti sa trh R &D presunie z tradičného trhu na trh R &D. Keď niektoré tradičné výrobky domácej starostlivosti dosiahnu určité obdobie rastu, trh R &D rýchlo porastie.
Z pohľadu celého odvetvia domácej starostlivosti budú produkty a služby inteligentnej starostlivosti o starších ľudí v budúcnosti najpozoruhodnejším odvetvím. Je isté, že trh sa v budúcnosti postupne otvorí.
